Časté dotazy

Jak aktivovat zakoupený klíč?

Abychom Vám vysvětlili, jak u nás zakoupené klíče aktivovat, připravili jsme návody pro jednotlivé platformy.

Je možné po uplatnění klíče objednávku stornovat?

To bohužel není možné. Neexistuje způsob jak aktivovanou hru z Vašeho účtu odebrat a získat zpět funkční klíč nebo peníze od našeho dodavatele. Takovou operaci lze provést pouze na některých platformách při nákupu přímo přes jejich obchod a to za splnění všech podmínek viz odkaz níže.

Pravidla pro storno objednávky na platformě Steam https://store.steampowered.com/steam_refunds/

Je možné vrátit nepoužitý klíč?

Ačkoliv na to zákazník ze zákona u elektronický licencí nemá nárok, ve většině případů po prověření klíče peníze vracíme v plné výši. V případě, že máte o vrácení klíče zájem, kontaktujte nás skrze diskuzi v detailu objednávky.

Kam se obrátit v případě potíží?

Pokud narazíte na nějaký problém nebo budete potřebovat poradit, můžete nás kontaktovat skrze diskuzi v detailu objednávky, případně e-mailem či telefonicky viz kontakty.

Vyzkoušejte si Control Panel

Control PanelVerze 9027 (30.11.2022)

FakaHeda ceny

  • 105,00 Kč4,20 €
Vítejte na stránkách FakaHeda game hostingu!
Přihlášení

Tato stránka využívá cookies. V případě, že nesouhlasíte s ukládáním souborů cookies na Vašem zařízení, opusťte tuto stránku. Souhlasím